Comenzile se încheie de pe desktop, cererile vin de pe telefon, iar raportul Performance Max le topește într-o singură medie. Până luna asta nu aveai ce face cu observația: Microsoft Advertising nu îți dădea nicio pârghie pe dispozitiv. Acum ți-o dă, iar prima reacție e să excluzi telefonul. Greșeala e explicată în articolul despre de ce pagina de destinație trebuie gândită întâi pentru telefon.
Ce primești, concret, în cont
Două lucruri distincte, cu calendare diferite. Targetarea pe dispozitive îți dă voie să incluzi sau să excluzi desktop, telefon și tabletă dintr-o campanie Performance Max, iar Microsoft spune că ajunge în toate conturile de reclame în săptămânile următoare, treptat, deci la tine poate apărea mai târziu decât la altcineva. Al doilea lucru e un raport de pagini de destinație pe termen de căutare, care arată pe ce pagină ajunge omul după ce caută, din mijlocul lui noiembrie 2026.
Microsoft nu a publicat nicio listă de țări, iar anunțul vorbește despre toate conturile, nu despre piețe. Verifici în contul tău, nu în presă. Răspunsul scurt: pârghia pe dispozitiv nu se folosește ca să tai, se folosește ca să măsori separat.
Ce se schimbă când poți separa telefonul de desktop
Ia un exemplu inventat. Sculex Pro, un distribuitor de echipament profesional din Sibiu, cere formular de ofertă pentru comenzile mari. Campania lui strânge într-o lună 1.200 de clicuri de pe telefon și 400 de pe desktop, dar formularele trimise sunt 12 de pe telefon și 28 de pe desktop. Bugetul urmează clicurile, deci telefonul ia trei sferturi din bani și aduce mai puțin de jumătate din cereri.
Cost pe conversie, telefon față de desktop
Pune cifrele unei luni din contul tău. Calculatorul arată costul pe conversie pe fiecare dispozitiv, media amestecată și ce ar ieși dacă bugetul dispozitivului mai slab ar merge pe cel mai bun.
Telefon
Desktop
Cost pe conversie, telefon: 400,00 lei
Cost pe conversie, desktop: 114,29 lei
Cost pe conversie, cele două amestecate: 200,00 lei
Rata de conversie pe telefon: 1,00%
Rata de conversie pe desktop: 7,00%
Conversii estimate dacă bugetul slab trece pe dispozitivul bun: 70,00
Diferența față de luna reală: +30,00 conversii
Estimarea presupune că dispozitivul bun ține același cost pe conversie la buget mai mare, ceea ce în practică se întâmplă rar. Citește cifra ca pe un ordin de mărime, nu ca pe o promisiune.
Excluderea telefonului ascunde problema, nu o rezolvă
Concluzia tentantă e să tai telefonul și să muți banii pe desktop. Uneori chiar e decizia corectă. De cele mai multe ori nu e. Un cost prost pe telefon are două explicații care arată identic în raport: ori publicul nu e cumpărător, ori pagina pe care ajunge nu îl lasă să cumpere. Prima cere o decizie de campanie, a doua cere lucru pe site. Excluzi telefonul fără să verifici site-ul pe telefon și ai mutat problema din raport, nu din afacere.
Există riscul ca traficul tăiat să fie chiar primul pas al drumului. Omul vede reclama de pe telefon, iar seara trimite cererea de pe laptop. În raport, cererea apare pe desktop. Stingi telefonul și stingi pasul care nu se vede. Aceeași ordine o păstrăm la auditul contului dinaintea unei creșteri de buget: afli întâi ce se întâmplă după clic.
Raportul de pagini de destinație schimbă mai mult decât dispozitivele
Pârghia pe dispozitiv îți dă o decizie. Raportul îți dă o explicație, care de obicei valorează mai mult. Performance Max alege singur pagina pe care trimite un termen de căutare, iar până acum nu vedeai alegerea, deci nu o puteai contesta. Microsoft a deschis în aceeași lună și raportul de informații despre licitație.
Ce găsim des în conturile pe care le deschidem: o parte din buget duce oameni pe pagini care nu răspund la ce au căutat. Cineva caută un model anume și aterizează pe categoria generală. Clicul e plătit, intenția e bună, pagina e greșită.
Ce faci în următoarele două săptămâni
Pârghia vine treptat, iar raportul pornește de la mijlocul lui noiembrie. Pregătirea nu depinde de ele. Scrie acum lista paginilor care ar trebui să primească fiecare grup de căutări, apoi fă cele două măsurători de mai jos.
Scoate baza de comparație pe dispozitive, înainte să ai pârghia
În Microsoft Advertising intri în Rapoarte, ceri un raport pe campanie, adaugi dimensiunea de dispozitiv și ultimele 90 de zile, apoi bifezi clicuri, cost și conversii. Semnul că ai terminat: ai trei rânduri, desktop, telefon și tabletă, cu costul pe conversie calculat pe fiecare.
Măsoară drumul de pe telefon, cu cronometrul pornit
Deschizi pe telefonul tău, pe date mobile, fiecare pagină pe care campania trimite trafic. Cronometrezi până la primul câmp completat și numeri atingerile cerute până la trimitere. Semnul că ai terminat: ai secundele și atingerile scrise pentru fiecare pagină, iar cele de peste zece secunde sunt lista ta de lucru.
Cum te poate ajuta Emblematic
Serviciul nostru de PPC începe cu lucrul pe care îl amână cei mai mulți: ne uităm întâi la ce face traficul plătit după clic, pe fiecare dispozitiv separat. Abia pe urmă la licitare și la bugete.
Dacă vrei să știi ce arată contul tău pe fiecare dispozitiv înainte să excluzi ceva, scrie-ne. Primești înapoi costul pe conversie defalcat pe desktop, telefon și tabletă, lista paginilor pe care aterizează termenii tăi de căutare și o ordine de priorități: ce repari pe site și ce reglezi în campanie.
