POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

Introducere

EMBLEMATIC ADVERTISING SRL (denumită în continuare „EMBLEMATIC”, „noi” sau „Operatorul”) vă informează că datele dumneavoastră cu caracter personal, pe care le furnizați prin intermediul site-ului www.emblematic.ro, sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

Prezenta Politică de protecție a datelor cu caracter personal („Politica GDPR”) are scopul de a vă informa cu privire la:

  • tipurile de date personale colectate;

  • modalitatea de colectare și utilizare a acestora;

  • scopurile și temeiurile legale ale prelucrării;

  • drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată;

  • măsurile de securitate aplicate.

Vă recomandăm să parcurgeți și Politica de cookie-uri, disponibilă pe site-ul nostru.

Siguranța datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru noi. Ne angajăm să respectăm întocmai prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și orice altă legislație aplicabilă în România.

Această Politică GDPR poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, fără notificare individuală prealabilă, urmând ca dumneavoastră să verificați periodic conținutul acesteia.

Pentru întrebări sau clarificări ne puteți contacta la:

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

EMBLEMATIC ADVERTISING SRL
Sediul social: Str. Pitar Moș nr. 27, Sector 1, București, România
CUI: 33730699
Nr. Reg. Com.: J2014003074128
Email: contact@emblematic.ro

EMBLEMATIC stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului www.emblematic.ro.

În mod excepțional și doar în condițiile prevăzute de lege, datele personale pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT, hosting, email marketing;

  • furnizori de servicii contabile, juridice sau de marketing;

  • colaboratori sau parteneri contractuali implicați în furnizarea serviciilor;

  • autorități publice sau instanțe, atunci când există o obligație legală.

Transmiterea datelor se realizează exclusiv în baza unor angajamente de confidențialitate și cu respectarea cerințelor GDPR.

2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Prin intermediul site-ului www.emblematic.ro, putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date furnizate direct de utilizator

  • nume și prenume;

  • adresă de e-mail;

  • număr de telefon;

  • informații furnizate prin formularele de contact, cereri de ofertă sau newsletter.

2.2. Date colectate automat

La accesarea site-ului, pot fi colectate automat:

  • adresa IP;

  • tipul dispozitivului;

  • tipul browserului;

  • sistemul de operare;

  • fusul orar;

  • informații privind cookie-urile instalate.

2.3. Testimoniale și conținut furnizat voluntar

Site-ul poate include secțiuni dedicate testimonialelor sau studiilor de caz. Acestea pot conține:

  • nume, prenume;

  • funcție sau companie;

  • imagine (fotografie);

  • materiale audio sau video.

Testimonialele sunt utilizate exclusiv în scopuri de marketing, promovare și publicitate, pe site sau pe canale externe ale EMBLEMATIC, doar cu acordul persoanei vizate.

2.4. Instrumente de analiză

Utilizăm servicii de analiză a traficului, precum Google Analytics, pentru a înțelege modul în care utilizatorii folosesc site-ul.

Informații despre politica Google:

2.5. Date sensibile și date ale minorilor

Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, astfel cum sunt definite de GDPR (date privind sănătatea, orientarea sexuală, convingeri religioase, politice etc.).

Nu dorim să colectăm date ale minorilor sub 18 ani. Dacă descoperim că astfel de date au fost furnizate, acestea vor fi șterse imediat.

Furnizarea datelor este voluntară. Refuzul furnizării anumitor date poate avea ca efect imposibilitatea de a răspunde solicitării dumneavoastră.

2.6. Prelucrarea datelor prin sisteme CRM și instrumente de management al relației cu clienții

Pentru gestionarea eficientă a relației cu clienții, a solicitărilor de ofertă, a contractelor, a abonamentelor recurente și a comunicării comerciale, EMBLEMATIC ADVERTISING SRL utilizează sisteme de tip CRM (Customer Relationship Management) și instrumente digitale conexe.

Prin intermediul acestor sisteme pot fi prelucrate următoarele categorii de date:

  • date de identificare (nume, prenume);

  • date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon);

  • date privind solicitările de ofertă, comenzile, abonamentele și serviciile contractate;

  • istoricul comunicărilor comerciale și administrative;

  • alte informații furnizate în mod voluntar de către Client în cadrul relației contractuale.

Datele sunt prelucrate exclusiv în scopuri legitime, precum:

  • gestionarea relației contractuale;

  • comunicarea cu clienții;

  • furnizarea și administrarea serviciilor și abonamentelor;

  • îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;

  • îmbunătățirea serviciilor oferite.

Furnizorii de soluții CRM utilizați de EMBLEMATIC acționează în calitate de persoane împuternicite în sensul GDPR și prelucrează datele numai pe baza instrucțiunilor noastre, în temeiul unor acorduri de prelucrare a datelor (DPA), care asigură respectarea cerințelor de securitate și confidențialitate prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679.

2.7. Stocarea datelor și servicii de hosting (UE / UK)

Site-ul www.emblematic.ro, precum și bazele de date aferente, pot fi găzduite pe infrastructuri de hosting situate:

  • în Uniunea Europeană (UE); și/sau

  • în Regatul Unit al Marii Britanii (UK).

În cazul în care datele cu caracter personal sunt stocate sau prelucrate pe servere situate în Regatul Unit, acest transfer se realizează în conformitate cu:

  • Decizia de adecvare a Comisiei Europene pentru Regatul Unit, care recunoaște un nivel de protecție adecvat al datelor cu caracter personal; și

  • prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Indiferent de locația serverelor, EMBLEMATIC ADVERTISING SRL se asigură că:

  • datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate;

  • furnizorii de hosting respectă standarde ridicate de securitate;

  • accesul la date este limitat strict la persoanele autorizate.

Datele cu caracter personal nu sunt transferate către state din afara UE/SEE sau UK care nu asigură un nivel adecvat de protecție, în absența garanțiilor legale prevăzute de GDPR (ex: clauze contractuale standard).

3. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

EMBLEMATIC ADVERTISING SRL colectează și prelucrează date cu caracter personal numai în scopuri determinate, explicite și legitime. Datele nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.

Scopurile principale ale prelucrării sunt:

  • preluarea și gestionarea solicitărilor de ofertă transmise prin intermediul site-ului;

  • comunicarea cu utilizatorii și clienții (email, telefon, formulare);

  • furnizarea serviciilor contractate și administrarea abonamentelor recurente;

  • emiterea documentelor fiscale și îndeplinirea obligațiilor legale;

  • transmiterea de newslettere, informări comerciale și materiale promoționale (doar cu consimțământ);

  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor pe site;

  • analiza traficului și comportamentului utilizatorilor (statistic și analitic);

  • soluționarea reclamațiilor și solicitărilor;

  • activități de marketing, promovare și publicitate (inclusiv utilizarea testimonialelor);

  • recrutarea de personal sau colaboratori, acolo unde este cazul;

  • securizarea site-ului și prevenirea fraudelor sau abuzurilor;

  • îndeplinirea obligațiilor legale, contractuale și administrative.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, conform art. 6 din GDPR, după cum urmează:

  • executarea unui contract sau demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea contractului (ex: solicitare ofertă, furnizare servicii);

  • consimțământul explicit al persoanei vizate (ex: newsletter, marketing, testimoniale);

  • îndeplinirea unei obligații legale (ex: facturare, contabilitate, arhivare);

  • interesul legitim al Operatorului (ex: securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor), cu respectarea drepturilor și libertăților persoanei vizate.

În situațiile în care consimțământul este necesar, acesta poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

5. Durata de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pentru perioadele impuse de legislația aplicabilă.

Criteriile utilizate pentru stabilirea duratei de stocare includ:

  • existența unei relații contractuale active;

  • obligații legale de arhivare (ex: legislație fiscală și contabilă);

  • termene de prescripție aplicabile;

  • necesitatea apărării drepturilor Operatorului în instanță.

Datele care nu mai sunt necesare vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, conform procedurilor interne.

6. Măsuri de securitate a datelor

EMBLEMATIC ADVERTISING SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv, dar fără a se limita la:

  • acces controlat și restricționat la date;

  • măsuri de securitate IT (firewall, criptare, backup);

  • politici interne de protecție a datelor;

  • instruirea personalului și colaboratorilor;

  • colaborarea exclusivă cu furnizori care respectă cerințele GDPR.

Depunem toate eforturile rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea datelor.

7. Destinatarii datelor. Transmiterea către terți

Datele cu caracter personal nu sunt vândute și nu sunt închiriate către terți.

În mod excepțional, datele pot fi transmise către:

  • furnizori de servicii IT, CRM, hosting, email marketing;

  • furnizori de servicii contabile, juridice, financiare;

  • parteneri sau colaboratori contractuali implicați în furnizarea serviciilor;

  • autorități publice sau instanțe, în baza unei obligații legale.

Transmiterea datelor se face doar în baza unor acorduri de confidențialitate și contracte de prelucrare a datelor, conform GDPR.

8. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul la informare;

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificare;

  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la opoziție;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de retragere a consimțământului;

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii automate;

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Autoritatea competentă:
ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
https://www.dataprotection.ro

9. Datele minorilor

Nu prelucrăm cu bună știință date ale persoanelor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.
Dacă astfel de date sunt furnizate accidental, acestea vor fi șterse imediat.

10. Prelucrarea datelor în procesul de recrutare

În cazul recrutării de personal sau colaboratori, pot fi prelucrate date precum:

  • nume, prenume;

  • date de contact;

  • date din CV;

  • imagine (dacă este furnizată voluntar).

Scopul prelucrării este exclusiv recrutarea.
Temeiul legal: consimțământul persoanei vizate.
Datele sunt stocate doar pe perioada necesară procesului de recrutare.

11. Responsabilul cu protecția datelor. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

EMBLEMATIC ADVERTISING SRL
Email: contact@emblematic.ro
Website: www.emblematic.ro

Ultima actualizare: 29 ianuarie 2026

 

My Emblematic

ÎNCEPE AICI