Inclus în administrare
Clienții tăi întreabă pe Google. Site-ul tău le dă răspunsul
Înainte de prima pagină scrisă, aflăm ce întreabă oamenii care caută serviciul tău, în română și în orașul tău. Fiecare întrebare primește un loc fix în site: pe pagina de serviciu, în întrebările frecvente sau într-un articol. Apoi, lună de lună, urmărim ce apare nou și completăm. Serviciul este inclus în pachetul „Administrare conținut” și în pachetul „Creștere”.
De ce contează
Un site spune de obicei ce vrea firma să spună despre ea: de când e pe piață, cu ce lucrează, cine e în echipă. Omul care deschide Google vrea altceva: cât costă, cât durează, unde te găsește, dacă ești mai bun decât celălalt. Între cele două liste rămâne un gol, și golul se vede în Google ca lipsă de afișări.
În România, Google ține aproape 97% din căutări, iar răspunsurile generate cu inteligență artificială care apar deasupra rezultatelor se compun din același index. Nu există o optimizare separată pentru ele.
Aceeași întrebare se pune, tot mai des, și în altă parte: în conversația cu un asistent, în ChatGPT, Gemini, Perplexity sau Claude. Acolo nimeni nu scrie două cuvinte cheie. Întrebarea vine întreagă, cu context: „caut cineva care îmi face o terasă de 30 de metri pătrați în Cluj, cât ar costa și cât durează”. Răspunsul citează două sau trei pagini, iar între ele intră paginile care au răspunsul scris ca text.
Cele două feluri de căutare arată diferit, dar cer același lucru: o pagină care răspunde la o întrebare anume. De aceea o pagină construită în jurul unei întrebări se potrivește deodată cu amândouă, cu cele câteva cuvinte scrise în Google și cu fraza întreagă spusă unui asistent. Nu sunt două lucruri de făcut, ci unul.
De aici pornim. Ordinea în care scriem paginile o hotărăște lista de întrebări, iar lista o măsurăm, nu o presupunem.
Cum ajunge o întrebare să aibă răspuns în site
- 01
Culegem întrebările
Pornim de la întrebările pe care ți le pun clienții la telefon. Peste ele punem sugestiile Google pe română, pe serviciul și pe orașul tău.
- 02
Vedem ce lipsește
Dacă ai deja site, verificăm la câte dintre întrebări răspunde. De regulă, rezultatul surprinde: întrebările de preț lipsesc aproape mereu.
- 03
Fiecare întrebare primește un loc
Întrebările care decid cumpărarea stau pe pagina de serviciu, nu în blog. Comparațiile ajung în articole, obiecțiile în întrebările frecvente. Răspunsul stă ca text în pagină, nu într-o imagine: altfel nu poate fi citat.
- 04
Completăm lunar
După lansare, Search Console arată ce caută oamenii care ajung pe site. Scoatem lunar întrebările noi și scriem răspunsurile.
De unde luăm întrebările
Nu dintr-o unealtă americană care citește forumuri în engleză. Clienții tăi caută în altă parte, iar tot mai mulți dintre ei întreabă mai întâi un asistent.
De la tine
Întrebările pe care le auzi la telefon sau pe WhatsApp. Sursa cea mai valoroasă și cea mai ignorată, fiindcă nu apare în nicio unealtă.
Sugestiile Google pe română
Ce completează Google când cineva începe să scrie despre serviciul tău, pe limba română și pe România. Sunt căutări reale, nu idei generate.
„Oamenii întreabă și”
Întrebările pe care Google le afișează chiar în pagina de rezultate pentru serviciul tău, plus căutările asociate de la finalul paginii.
Comunitățile și recenziile
Discuțiile din grupurile locale și naționale, plus recenziile concurenților. Cele negative arată ce îi îngrijorează pe clienți înainte să sune.
Search Console, după lansare
Cea mai bună sursă pe termen lung: întrebările cu care oamenii au ajuns deja pe site-ul tău. Date proprii, nu estimări.
Site-ul tău actual
Îl citim ca să vedem la ce răspunde deja, ca să nu repetăm ce există și să nu omitem ce lipsește.
Cum sună întrebarea în conversație
Aceleași lucruri, cerute unui asistent în fraze întregi, cu context. Ne uităm ce întreabă clienții tăi acolo și ce pagini primesc drept răspuns.
Ce cuprinde fiecare pachet
Întrebările le culegem o singură dată, când construim site-ul, și sunt incluse în preț. Urmărirea lor după lansare este serviciu de abonament.
| Ce cuprinde | Găzduire și mentenanță | Administrare conținut sau magazin | Creștere |
|---|---|---|---|
| Întrebările culese la construcția site-ului | Varianta scurtă(întrebările tale și sugestiile Google) | Completă, toate sursele | Completă, toate sursele |
| Structura site-ului făcută pe lista de întrebări | Da | Da | Da |
| Verificările tehnice de indexare la lansare | Da | Da | Da |
| Planul editorial predat la final | Da | Da | Da |
| Raportul lunar de întrebări noi | Nu(pachetul acoperă funcționarea site-ului, nu conținut nou) | Da, lunar | Da, lunar |
| Paginile și răspunsurile scrise lună de lună | La cerere: 50 € pentru fiecare modificare(include o oră de lucru) | Incluse, fără limită de cereri | Incluse, fără limită de cereri |
| Verificarea trimestrială în ChatGPT și Perplexity | Nu | Da | Da |
Ce include pachetul „Creștere”
Pachetul „Creștere” include pachetul „Administrare conținut”, deci include și cercetarea întrebărilor, cu tot ce apare în coloana din mijloc. Peste ea adaugă SEO, administrarea rețelelor sociale și blogul. Este același serviciu, cu mai mult conținut scris pe baza lui.
Cu pachetul „Găzduire și mentenanță” primești la livrare lista rămasă de întrebări, ca plan de lucru pe primele șase luni. O poți folosi singur sau cu oricine. Dacă vrei să adăugăm noi răspunsurile în paginile pe care le ai deja, fiecare solicitare costă 50 € și include o oră de lucru. O pagină nouă în site se tarifează separat, ca pagină suplimentară, cu 64 €.
Când rezultatele se văd cel mai repede
Lucrăm la fel la orice site, dar în cele cinci situații de mai jos diferența se vede cel mai repede.
- Site nou, încă nescris: lista de întrebări hotărăște structura, deci se evită o rescriere mai târziu
- Site cu vizitatori, dar puține cereri: de obicei lipsesc exact întrebările de preț și de garanție
- Serviciu scump, la care oamenii se documentează mult înainte să sune
- Piață locală disputată, unde întrebarea are și zonă geografică în ea
- Firmă care primește mereu aceleași trei întrebări la telefon și pierde timp cu ele
Ce nu facem
Nu promitem poziții în Google și nu vindem „indexare forțată”. Singurul canal direct al Google pentru indexare este rezervat anunțurilor de angajare și transmisiunilor în direct, iar folosirea lui pentru pagini obișnuite încalcă regulile și poate duce la pierderea accesului. Putem însă face indexarea ușoară și rapidă, iar aceasta este partea care ține de noi.
Nu scriem întrebări frecvente inventate, doar ca pagina să aibă date structurate. Punem în pagină doar întrebări care au răspuns acolo.
Nu generăm zeci de pagini de oraș cu text aproape identic. Google le tratează ca abuz și le numește explicit în politicile lui. Facem pagină de oraș doar când avem informații locale reale de pus în ea.
Nu vindem separat o „optimizare pentru răspunsurile generate cu inteligență artificială”. Google spune limpede că nu există cerințe în plus față de indexarea normală.
Întrebări frecvente
Nu găsești răspunsul aici? Scrie-ne și îți răspundem în cel mult o zi lucrătoare.
Pune o întrebareCât costă serviciul separat?
Nu se vinde separat. Întrebările culese la construcție sunt incluse în preț la orice site, iar partea lunară vine cu pachetul „Administrare conținut”, cu „Administrare magazin” sau cu „Creștere”. Pachetul „Găzduire și mentenanță” nu o include.
De ce nu îmi dați doar lista, să o folosesc singur?
O primești. La livrare îți predăm lista rămasă, ca plan editorial pe șase luni, la orice pachet. Diferența nu este lista, ci cine scrie răspunsurile lună de lună și cine verifică apoi care dintre ele au adus rezultate.
Cât durează până se vede ceva în Google?
Prima verificare o facem la 14 zile de la lansare, ca să știm ce s-a indexat și ce nu. Cât durează până apar afișări pe întrebări hotărăște Google, deci un termen nu îți poate da nimeni. Îți arătăm lunar ce s-a schimbat.
Lista nu se poate scoate cu o unealtă gratuită?
Idei, da. Uneltele gratuite de felul acesta citesc forumuri în engleză și dau o listă generică, fără oraș și fără legătură cu site-ul tău. Partea care contează, adică numărul întrebărilor la care site-ul tău răspunde acum și locul fiecărui răspuns, nu iese din ele.
Ce se întâmplă dacă opresc abonamentul?
Lista și paginile scrise rămân în site. Se oprește partea lunară: întrebările noi nu mai sunt urmărite și nu se mai scriu răspunsuri. Perioada minimă este cât perioada de plată pe care o alegi.
Funcționează și pentru magazine online?
Da, cu alt accent. La magazin întrebările de cumpărare ajung în descrierile de produs și în întrebările frecvente ale categoriei, nu într-un articol de blog. Partea lunară vine cu pachetul „Administrare magazin”.
Vrei să vezi lista pentru domeniul tău?
Spune-ne ce faci, în ce oraș și adresa site-ului, dacă ai. Primești pe e-mail întrebările reale din piața ta, grupate pe intenție, și numărul celor la care site-ul răspunde acum. Fără cost și fără obligație.
- Fără cost inițial pentru un site de până la 10 pagini
- Domeniul se înregistrează pe numele tău
- Fără TVA adăugat la prețurile afișate
