Clientul are 14 zile să returneze. Tu ai proces sau doar un email?
În multe magazine online din România, returul funcționează așa: clientul scrie pe email, cineva citește când are timp, se cere o poză, […]
Cum ceri recenzii clienților fără să încalci legea
Recenziile condiționate de notă sunt interzise din 2022 prin OUG 58/2022. Cum ceri corect, când ceri și ce faci cu recenziile negative primite.